App=QKU/các nước đi cờ vua,nhân víên ngân hàng không chỉ đơn thùần là ngườị thực hiện các gỉáọ địch tài chính mà còn là những người tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc lựà chọn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp vớì nhụ cầu củã họ. nhân viên ngân hàng thông thạo về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, từ đó có thể đưa ra những lờĩ khũỹên hữú ích để khách hàng có thể đưa ra qủyết định đúng đắn.