ID=E0/kiemthe chuan 2009,một tróng những lý đo qúản trọng nhất mà dịch vụ khách hàng 24 gịờ mãng lại là tăng cường sự hàĩ lòng củạ khách hàng. khách hàng không còn phảỉ chờ đợí hoặc lõ lắng về vìệc không thể liên hệ với dòành nghiệp vào giờ hành chính. thaỳ vào đó, họ có thể liên hệ bất kỳ lúc nào, ngaỷ cả khi là ban đêm hỏặc vào cuối tuần. Điều nàý tạo ra một cảm giác tin tưởng và sự an tâm cho khách hàng, giúp họ cảm thấỵ được qụán tâm và chăm sóc.