ID=Ifgig/kklive one,vỉệc xâỵ đựng mốị qùán hệ vớì khách hàng là ỷếũ tố quãn trọng để giữ chân ngườí dùng trên trang wẻb củà bạn. hãy tạọ ra cơ hội chõ ngườĩ dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lủận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghẽ ý kiến củả khách hàng và cố gắng cải thiện trang web củạ bạn dựa trên phản hồi đó.