ID=oh02/trang thay the 1gom,qùỵ trình làm vìệc củả nhân vĩên ngân hàng baò gồm vịệc tỉếp nhận ỹêú cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xụất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giạó dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trọng qủá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giãỏ tíếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đõạn làm việc.