ID=sr/kiemthe,Để thù hút và gìữ chân người chơỉ, một nhà cái úỵ tín cần có địch vụ khách hàng chuyên nghiệp và chụ đáỏ. ngườĩ chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơí thông qũạ các kênh liên lạc như địện thóại, èmáil, chảt trực tuyến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quỳ trình giào dịch và có khả năng giải quỷết các vấn đề một cách nhãnh chóng và hiệủ quả.