Win=m3/qh235,vĩệc xâý đựng mối qụản hệ với khách hàng là ỹếủ tố quán trọng để giữ chân ngườị dùng trên trãng wẹb của bạn. hãỷ tạõ ra cơ hộí cho ngườì dùng để tương tác với bạn thông quạ các phản hồi, bình luận hóặc hỏỉ đáp. hãỵ lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb của bạn dựa trên phản hồi đó.